蘇美桔,女,漢族,1978年3月出生,福建永安人。1995年從農業職業學校乘務班畢業,同年8月她進入公交公司,公司安排她在5路公交車上售票,這一干就是七年。98年她被評為“十佳優秀乘務員”。2008年公司開始實行無人售票,經過駕駛培訓的她2010年7月份正式上崗,成了一名7路車的公交駕駛員。
車廂雖小,服務無限。7路車站點周圍養老院有不少老人,當看到需要照顧的老人、殘疾人、孕婦、孩子,她都會熱情的提供幫助,提醒上下車注意;在行駛過程中遇到乘客的不理解和謾罵,她總是強忍住委屈不去回應,默默承受。
作為一名公共汽車司機,愛車是本分,更關鍵是要安全行車。行車時遇到橫沖直撞的行人或車輛,她總是寧停三分不搶一秒。她經常學習有關技術常識,通過學習和實踐她總結了八個字:腳輕手快、輕踩慢帶。在駕駛車輛時,她牢記這幾個字,規范操作,她的車總是節油。
六年多來,在蘇美桔的身上涌現了許多拾金不昧和見義勇為的好人好事。2013年5月,蘇美桔在車上拖地板時撿到一名軍人捆綁在一起的十幾張卡,含有身份證、銀行卡、軍官證等重要證件。她立即通知了車隊,車隊很快聯系了失主。心懷感激的軍人送來了上書“拾金不昧”的錦旗。直到現在軍人坐她車時仍一再的表示感謝。她機智巧妙的提醒單肩包拉鏈被小偷拉開的女乘客,有效地避免了女乘客的損失。
蘇美桔同志從事公交駕駛員工作四年多以來,保持安全行車和優質服務,沒有發生過責任交通事故和服務投訴事件,安全行駛里程達到15萬公里。
綠葉無悔撲向大地,是報答泥土芬芳的情意;鮮花無悔凋落于風雨,是為了回報雨露的關懷。雖然她只是一名普普通通的公交人,猶如漫天繁星、默默閃爍,猶如滄海一栗、靜靜流淌,但她選擇了公交這個行業,選擇了付出,選擇了無悔。懷著對乘客親人般的感情,懷著對公司無限的感恩。蘇美桔,一個平凡的公交人,7路車眾人皆知的熱心人,她用實際行動詮釋當代公交人的風采,書寫公交事業永恒的篇章••••••